Положение о защите данных пользователей
Использование данного сайта допускается без предоставления персональных данных. (Данные считаются персональными, если их можно отнести исключительно к конкретному лицу).
В отношении отдельных услуг на нашем сайте действуют различные регламенты. Мы обрабатываем ваши персональные данные (например, имя, адрес электронной почты) строго в соответствии с действующими положениями о защите данных. Защита ваших персональных данных имеет для нас приоритетное значение.
Более подробную информацию о данных, которые мы обрабатываем и используем, а также о способах их обработки вы можете найти в следующих разделах.
При необходимости вы также можете позднее скорректировать ваши настройки защиты данных на нашем сайте.
Наш сайт использует так называемые cookie-файлы. Это небольшие текстовые файлы, которые браузер сохраняет на вашем устройстве.
Технически необходимые cookie-файлы используются для обеспечения функциональности и безопасности веб-сайта.
Если вы дали согласие, мы также будем использовать неосновные cookie-файлы для получения статистической и аналитической информации, которая помогает нам оценить поведение посетителей в Интернете и, таким образом, постоянно улучшать предлагаемую нами информацию.
Некоторые cookie-файлы хранятся на вашем устройстве до тех пор, пока вы их не удалите. Они позволяют нам идентифицировать ваш браузер при следующем посещении сайта.
Хостинг нашего сайта осуществляет провайдер Internex GmbH, Alserbachstraße 30, 1090 Vienna, Austria (Вена, Австрия). Internex собирает данные о доступе к веб-сайту при каждом его посещении (т. е. лог-файлы веб-сервера). Собираемые данные во время доступа включают: ваш IP-адрес, адрес посещаемой веб-страницы (URL), а также дату и время посещения.
Internex использует данные протокола исключительно для статистической оценки цели операции, для обеспечения безопасности и оптимизации предлагаемой услуги. Тем не менее провайдер оставляет за собой право впоследствии просматривать данные протокола, если существуют явные признаки, вызывающие обоснованные подозрения в незаконном использовании.
На этом сайте мы используем Google Tag Manager — систему управления тегами от компании Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США (далее — «Google»).
С помощью Google Tag Manager можно централизованно управлять тегами сайта для анализа поведения пользователей через пользовательский интерфейс и передавать их в используемые нами инструменты статистики/анализа (Google Analytics, Meta Pixel).
Если вы дали согласие на использование Google Tag Manager, данные о поведении пользователей могут собираться, храниться и анализироваться инструментами статистики/анализа (также с вашего согласия; см. дополнительную информацию в разделах Google Analytics, Meta Pixel).
Google Tag Manager не устанавливает никакие cookie-файлы, не сохраняет никакие данные и не имеет к ним доступа. Если вы дали согласие на использование Google Tag Manager, будет установлено соединение с серверами Google, по которому передается, в частности, ваш IP-адрес.
Google обрабатывает данные в том числе в США. Обращаем ваше внимание на то, что в США персональные данные могут иметь более низкий уровень защиты, чем в ЕС.
С вашего согласия на данном сайте мы используем Google Analytics — сервис веб-аналитики, предоставляемый компанией Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США (далее — «Google»).
Google Analytics использует cookie-файлы — текстовые файлы, которые хранятся на вашем компьютере и позволяют анализировать использование нашего сайта посетителями. Генерируемая cookie-файлами информация об использовании данного сайта (например, ваш IP-адрес, устройство и браузер, время, место и продолжительность посещения сайта, посещаемые страницы сайта) обычно передается на сервер Google в США и хранится там.
Однако, в Google Analytics 4 стандартно активирована функция анонимизации IP-адресов, перед отправкой на сервер Google сокращает ваш IP-адрес в пределах стран-членов Европейского союза или в других странах-участницах Соглашения о Европейском экономическом пространстве (удаляя последние 8 бит в случае IPv4-адреса или последние 80 бит в случае IPv6-адреса). Только в исключительных случаях на сервер Google в США передается полный IP-адрес, где осуществляется его сокращение.
Обращаем ваше внимание на то, что в США персональные данные защищаются в меньшей степени, чем в ЕС.
От нашего имени Google использует эту информацию для оценки пользования сайтом, составления отчетов о веб-активности для операторов сайта, а также в целях оказания дополнительных услуг, связанных с использованием сайта и сети Интернет.
Согласно Google, IP-адрес, переданный вашим браузером в рамках Google Analytics, не будет объединен с другими данными Google.
Данные хранятся на сервере Google в течение 14 месяцев, а затем автоматически удаляются.
Дополнительную информацию об условиях использования и защите данных можно найти на сайте: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/ru/.
Если вы дали согласие, мы будем использовать на данном сайте сервис Google Maps, предоставляемый компанией Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США (далее — «Google»), с тем чтобы было легко определить наше местоположение.
Посредством Google Maps компания Google собирает, обрабатывает и использует данные о пользовании картами Google.
Google обрабатывает данные в том числе в США. Обращаем ваше внимание на то, что в США персональные данные могут иметь более низкий уровень защиты, чем в ЕС.
Использование карт Google и информации, полученной с их помощью, осуществляется в соответствии с Условиями пользования Google https://policies.google.com/terms?hl=ru, а также Дополнительными положениями и условиями сотрудничества с Google Maps https://www.google.com/intl/ru/help/terms_maps/.
Если вы дали согласие, для интеграции видео на этом сайте мы будем использовать видеосервис от компании YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, США (далее — «YouTube»), представленный Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США (далее — «Google»).
На некоторых наших Интернет-страницах мы используем плагины от провайдера YouTube. Когда вы вызываете страницу нашего сайта, оснащенную таким плагином, устанавливается соединение с серверами YouTube. При этом сервер YouTube получает информацию о том, какие из наших страниц вы посетили.
Google обрабатывает данные в том числе в США. Обращаем ваше внимание на то, что в США персональные данные могут иметь более низкий уровень защиты, чем в ЕС.
Если вы вошли через свою учетную запись пользователя YouTube или Google, YouTube прикрепляет эту информацию к вашей личной учетной записи пользователя. При использовании плагина, например, при нажатии на кнопку запуска видео, эта информация также прикрепляется к вашей учетной записи пользователя.
Вы можете предотвратить такое прикрепление, выйдя из своей учетной записи пользователя YouTube или Google перед использованием нашего сайта и удалив соответствующие cookie-файлы этих компаний.
С подробной информацией об условиях пользования и о защите данных можно ознакомиться, пройдя по ссылке:
https://policies.google.com/privacy?hl=ru.
Если вы дали согласие, мы будем использовать на этом сайте Meta Pixel — аналитический инструмент от компании Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ирландия (далее — «Meta»).
Это позволит нам отслеживать поведение пользователей после того, как вы увидели рекламу Facebook или Instagram или были перенаправлены, кликнув наш сайт. Это позволяет регистрировать и оценивать эффективность рекламы в целях статистики и маркетинговых исследований. Собранные данные являются анонимными для нас как оператора сайта, мы не можем сделать никаких выводов о личности пользователей.
Meta хранит и обрабатывает эти данные, может связать их с вашей учетной записью Facebook или Instagram и использовать их в собственных рекламных целях в соответствии с политикой использования данных: https://www.facebook.com/about/privacy/.
Как оператор сайта, мы не имеем никакого влияния на такое использование данных.
Meta обрабатывает данные в том числе в США. Обращаем ваше внимание на то, что в США персональные данные могут иметь более низкий уровень защиты, чем в ЕС.
С вашего согласия мы используем веб-аналитику Яндекс.Метрика от компании Yandex Oy — Moreenikatu 6, 04600 Mantsala, Финляндия, и ООО «Яндекс» — г. Москва, ул. Льва Толстого, д.16, Россия, 119021, соответственно (далее — «Яндекс») на данном сайте.
Яндекс.Метрика использует т.н. cookie-файлы —текстовые файлы, сохраняемые на компьютерах пользователей для анализа их активности на сайте.
Информация об активности на сайте, собранная с помощью cookie-файлов (такая, как IP-адрес, используемое устройство и браузер, время, местоположение и продолжительность использования сайта, а также посещенные страницы вебсайта), передается в Яндекс и хранится на его сервере в странах ЕС и Российской Федерации.
Тем не менее, поскольку на нашем сайте используется функция маскировки IP-адресов, Яндекс предварительно сокращает IP-адреса (удалив последние 8 битов IPv4-адреса или последние 64 бита IPv6-адреса).
Обратите внимание, что в Российской Федерации защита персональных данных обеспечивается на более низком уровне, чем в ЕС.
От нашего имени Яндекс обрабатывает полученную информацию для оценки пользования сайтом, составления отчетов о работе сайта для операторов сайта и оказания иных услуг, связанных с использованием сайта и сети Интернет.
Яндекс обрабатывает такую информацию в соответствии с Условиями пользования сервисом Яндекс.Метрика.
https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse
https://yandex.ru/support/metrica/general/confidential-data.html
Если вы дали согласие, мы будем использовать на этом сайте Jivochat — службу мгновенных сообщений от компании Lucas Loureiro Carvalho Suporte Tecnico ME., Rua Neves Armond, 140, Sala 301, Praia Do Suá. Vitória, ES/Brazil.
JivoChat — это бизнес-мессенджер, который позволяет нам общаться с пользователями нашего сайта посредством чата и электронной почты.
Когда вы переходите на страницу нашего сайта и даете свое согласие, ваш браузер или приложение устанавливает прямое соединение с серверами Jivochat, откуда загружается мессенджер. Вся информация, которую вы отправляете через мессенджер, обрабатывается Jivochat.
Обработку данных Jivochat осуществляет в Великобритании.
Не вводите конфиденциальную информацию в мессенджер, если вы не согласны на ее обработку Jivochat. Пожалуйста, не раскрывайте данные о своем здоровье в сообщении чата, поскольку Jivochat не предназначен для передачи сведений о здоровье.
Для получения дополнительной информации о ваших правах и о том, каким образом Jivochat записывает и обрабатывает данные, пожалуйста, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности Jivochat, которую можно найти на сайте: https://www.jivochat.de/files/privacy_policy.pdf.
Если вы дали согласие, мы будем вставлять на этом сайте по ссылке удовлетворенность пациентов результаты опросов пациентов нашей клиники, проводимых компанией IRC Swiss GmbH, Rainweg 8, 4496 Kilchberg, Швейцария (далее — «IRC – Институт удовлетворенности клиентов»).
Когда вы заходите на эту страницу нашей визитной карточки, устанавливается соединение с серверами IRC. При этом осуществляется передача информации о том, какие из наших страниц вы посетили.
Подробную информацию о защите данных можно найти по ссылке:
https://www.irc-feedback.com/j/privacy.
Если вы дали согласие, для интеграции подкастов (аудиофайлы, например, интервью с экспертами) мы будем использовать на этом сайте службу размещения от компании SoundCloud Global Limited & Co. KG, Rheinsberger Straße 76/77, 10115 Berlin, Германия, и ее дочерних компаний, в число которых входит и SoundCloud Inc. (далее — «SoundCloud»).
На некоторых наших сайтах мы используем плагины от провайдера SoundCloud. Когда вы заходите на страницу нашего сайта, оснащенную таким плагином, устанавливается соединение с серверами SoundCloud. При этом сервер SoundCloud получает информацию о том, какие из наших страниц вы посетили.
Если у вас имеется учетная запись пользователя SoundCloud и вы авторизовались на сайте, SoundCloud прикрепляет эту информацию к вашей личной учетной записи пользователя. При использовании плагина, например, при нажатии на кнопку запуска подкаста, эта информация также прикрепляется к вашей учетной записи пользователя.
Вы можете предотвратить такое прикрепление, выйдя из своей учетной записи пользователя SoundCloud перед использованием нашего сайта и удалив соответствующие cookie-файлы этой компании.
С подробной информацией о cookie-файлах, защите данных и об условиях пользования можно ознакомиться, пройдя по ссылкам:
https://soundcloud.com/pages/cookies
https://soundcloud.com/pages/privacy
https://soundcloud.com/terms-of-use.
Если вы дали согласие, для интеграции подкастов (аудиофайлы, например, интервью с экспертами) мы будем использовать на этом сайте службу размещения от компании Podigee GmbH, Schlesische Straße 20, 10997 Berlin, Германия (далее — «Podigee»).
На некоторых наших сайтах мы используем плагины от провайдера Podigee. Когда вы заходите на страницу нашего сайта, оснащенную таким плагином, устанавливается соединение с серверами Podigee. При этом осуществляется передача информации о том, какие из наших страниц вы посетили.
Если у вас имеется учетная запись пользователя Podigee и вы авторизовались на сайте, Podigee прикрепляет эту информацию к вашей личной учетной записи пользователя. При использовании плагина, например, при нажатии на кнопку запуска подкаста, эта информация также прикрепляется к вашей учетной записи пользователя.
Вы можете предотвратить такое прикрепление, выйдя из своей учетной записи пользователя Podigee перед использованием нашего сайта и удалив соответствующие cookie-файлы этой компании.
С подробной информацией о защите данных и об условиях пользования можно ознакомиться, пройдя по ссылкам:
https://www.podigee.com/en/about/privacy
https://www.podigee.com/en/about/tos.
На этом сайте мы предоставляем ссылки на наши вебинары, транслируемые через Zoom Webinar. Zoom Webinar — это решение для проведения онлайн-конференций от компании Zoom Video Communications, Inc., 55 Almaden Boulevard, Suite 600, San Jose, CA 95113, США (далее — «Zoom»).
Чтобы участвовать в наших вебинарах, вы должны зарегистрироваться на платформе Zoom, указав свое имя (по желанию фамилию) и адрес электронной почты. Регистрация бесплатная.
Если вы регистрируетесь на платформе Zoom на один из наших вебинаров, вы соглашаетесь на обработку ваших персональных данных платформой Zoom.
Zoom обрабатывает данные в том числе в США. Обращаем ваше внимание на то, что в США персональные данные могут иметь более низкий уровень защиты, чем в ЕС.
С подробной информацией об условиях пользования и о защите данных можно ознакомиться, пройдя по ссылкам:
https://explore.zoom.us/ru/terms/
https://explore.zoom.us/ru/privacy/.
Если вы регистрируетесь на один из наших вебинаров на платформе Zoom, мы получаем от Zoom доступ к введенным вами личным данным (имя, фамилия и адрес электронной почты, если применимо) и к вашему участию в вебинаре, если таковое имело место. Мы используем эту информацию в обезличенном виде для оценки наших вебинаров.
Если вы участвовали в вебинаре, мы также получаем от Zoom доступ к сообщениям или вопросам, которые вы ввели в чате. Эту информацию мы будем использовать при решении любых вопросов, которые могут возникнуть в дальнейшем.
На этом сайте для онлайн-записи на прием к врачу по ссылке врачи амбулаторного центра в частной клинике Конфратернитет мы используем плагины медицинского программного обеспечения Care01 от компании Peacequare GmbH & Co. KG, Sebastian-Kneipp-Gasse 9/35, 1020 Wien, Австрия (далее — «Peacequare»).
Если вы нажмете на ссылку «Онлайн-запись на прием» на странице врача в амбулаторном центре, будет установлено соединение с онлайн-календарем этого врача. Данные, которые вы вводите в ходе записи на прием к врачу через Интернет, будут переданы соответствующему врачу через Peacequare.
Для обработки ваших данных при онлайн-записи на прием врачи заключают соответствующие договоры с частной клиникой Конфратернитет или Peacequare.
Дополнительную информацию вы можете найти в заявлении о конфиденциальности для онлайн-записи на прием (https://termine.meineakte.at/datenschutz), вы также можете запросить его по ссылке в онлайн-календаре.
Мы используем протокол шифрования SSL посредством HTTPS (протокол защищенной передачи гипертекстовых данных) с применением новейших технологий для обеспечения безопасности ваших данных при их передаче через Интернет.
Если вы обращаетесь к нам посредством онлайн-формы, вы предоставляете свое согласие на обработку данных, которые вы ввели в такую форму в отношении вашей истории болезни. Пожалуйста, не вводите данные о своем здоровье в специальное текстовое поле, поскольку онлайн-формы не предназначены для передачи данных о здоровье.
Мы храним ваши данные в течение шести месяцев на случай возникновения дополнительных вопросов. Мы не передаем данные без вашего согласия.
Если вы обращаетесь к нам по электронной почте, вы предоставляете свое согласие на обработку данных, которые вы указываете касательно вашей истории болезни. Пожалуйста, не раскрывайте данные о своем здоровье в сообщении или во вложении, поскольку электронная почта не предназначена для передачи данных о здоровье.
Мы храним ваши данные в течение шести месяцев на случай возникновения дополнительных вопросов. Мы не передаем данные без вашего согласия.
Ваши права
В основном вы имеете право на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки своих персональных данных, возможность их передачи, изъятия и отказ от обработки.
Если мы обрабатываем данные с вашего согласия (например, онлайн-форма, электронная почта), вы вправе в любое время отозвать такое согласие (применительно к будущим периодам), направив электронное письмо по адресу: datenschutz@premiqamed.at. Отзыв согласия не влияет на правомерность обработки данных, осуществляемой до момента такого отзыва.
Обработка персональных данных для целей диагностики и лечения осуществляется согласно положениям ст. 9 параграфа 2 h) Общего регламента по защите персональных данных. Обращаем ваше внимание на то, что даже в связи с требованием об удалении, ограничении обработки, изъятии данных или отзыва согласия на обработку персональных данных для целей диагностики и лечения мы вправе частично обрабатывать соответствующие данные без вашего согласия на основании установленных законом положений.
Если вы полагаете, что при обработке ваших данных нарушается закон о защите данных или ваши права каким-либо образом, предусмотренные законом о защите данных, вы вправе подать жалобу в компетентный государственный надзорный орган. В Австрии это Австрийское агентство по защите данных.
Вы можете связаться с нами, используя следующие данные:
Эл. почта: office@premiqamed.at
Наше уполномоченное лицо по защите данных:
PremiQaMed Holding GmbH
Магистр (Университет прикладных наук) Инго Майр, степень магистра наук, бакалавра наук
